Додаткова послуга - вид послуги яка може бути додана тільки до основної послуги. Не є самостійною. Не має часу, але може змінювати час основної послуги, має техкарту та має ціну. Може мати кількість. Не має прив'язки до ресурсів.
В таблиці послуг позначається з іконкої руки з сердцем
➡️ Перейдіть в розділ Продукти → Послуги
➡️ Натисніть кнопку Додати
➡️ Оберіть ТИП послуги ДОДАТКОВА
➡️ Заповніть всі необхідні поля картки послуги
- Пропишіть повну та зрозумілу НАЗВУ послуги - так вона відображатиметься у вас в системі
Називайте послуги максимально зрозуміло:
Неправильно: Масаж 1
Правильно: Масаж спини бамбуковими паличками
Якщо у вас багато послуг містить у назві однакове слово (напр. Стрижка), обов'язково доповнюйте назву більш специфічними словами, наприклад Стрижка чубчика; Стрижка жіноча 1 дл.; Стрижка жіноча 2 дл. і т.д.
Так надалі вам буде зручніше шукати необхідні послуги - Пропишіть КОРОТКУ НАЗВУ послуги - саме ця назва послуги надсилатиметься в повідомленні клієнту у нагадуванні про візит
Рекомендуємо не використовувати дуже довгі назви, тому що вони займатимуть більше символів і відправка таких нагадувань може бути дорожчою - Пропишіть НАЗВУ ДЛЯ ЧЕКА - ця назва для друкованого чека та фіскального чека
- Активуйте відмітку Міняти ціну послуги у кошику, якщо при оплаті дозволено змінювати ціну послуги
- Виберіть потрібну КАТЕГОРІЮ зі списку (почніть вводити назву категорії та виберіть потрібний варіант зі списку, клацнувши на нього). Якщо потрібної категорії немає - додайте її вручну в послузі натисніть кнопку Додати+ та введіть назву категорії
- Виберіть потрібний НАПРЯМОК зі списку (почніть вводити назву напряму та виберіть потрібний варіант зі списку, клацнувши на нього)
Якщо потрібного напряму немає - додайте його вручну до послуги натисніть кнопку Додати+ та введіть назву напряму - Якщо потрібно налаштувати автоматичне списання товару після закінчення візиту, оберіть ТЕХКАРТУ, яку раніше створили. Якщо техкарт ще немає, її додати можна пізніше
- Введіть ТРИВАЛІСТЬ на яку збільшити час основної послуги. Якщо послуга не впливає на тривалість основної послуги - залиште 0.
- Поле періодичність повтору не використовується для додаткових послуг.
- В полі СОБІВАРТІСТЬ вкажіть планову собівартість. Використовується якщо ви плануєту виплачувати зарплату мінус планову собівартість.
- В полі базова ціна вкажіть БАЗОВУ ЦІНУ за послугу. Якщо в кожній з філій на послугу ціна 0, буде використовуватися базова ціна для всіх філій. Якщо у вас різна ціна для всіх філій або одна філія - поле можна не заповнювати
- В полі ЦІНА для філій вкажіть ціни на послуги для кожної з філій
Якщо вартість послуги з копійками, то використовуйте роздільник точку замість коми, наприклад 789.9
- Якщо в послузі активна відмітка Міняти ціну послуги у кошику - ціну послуги можна змінювати при розрахунку клієнта
- Якщо відмітка не активна - ціна послуги у системі фіксована Змінювати ціну при розрахунку клієнта можна лише у бік зменшення за допомогою знижок
Вартість послуги не може бути змінена в залежності від візиту
Наприклад, вартість послуги Стрижки кінчиків 300 ₴. Але якщо у клієнта густе волосся, і спеціаліст провів з ним більше часу, і ви зазвичай знімаєте у таких випадках більшу плату за послугу, ви не зможете відредагувати вартість послуги в вікні оплати.Вам потрібно або створювати додаткову послугу “Стрижка кінчиків (густе волосся) 350 ₴” або створювати дод. послугу: "Стрижка: надбавка за густоту волосся 50 ₴"
Якщо у вас є послуги, наприклад, "Комплекс: 5 масажів", і вони працюють за принципом абонементу (пакету послуг) – їх не потрібно вносити як послуги – для цього в CleverBox: CRM є спеціальний функціонал – абонементи - Поле ПРОТОКОЛ. Це поле можна заповнити інструкцією по наданню послуги. Спеціаліст зможе передивитися в ДОДАТКУ ДЛЯ СПЕЦІАЛІСТІВ протокол по кожній з послуг
- Збережіть послугу
- На вкладці +ПОСЛУГА оберіть основні послуги, до яких може бути додана ця додаткова послуга
- Нова послуга з'явилася у системі 😃