Сертифікат – віртуальний рахунок з балансом для оплати послуг та товарів.
Абонемент – фіксований набір послуг.
Приклад сертифікату
Ви продаєте клієнту сертифікат за 100 $, на балансі якого 120 $. Клієнт дарує сертифікат своїй мамі та мама відвідує вашу клініку. Мама сама вибирає будь-які послуги, але обмежена лімітом сертифіката у розмірі 120 $.
Якщо мама придбає послугу за 90$ – на сертифікаті для наступного візиту залишиться 30$. Якщо мати вибере послугу за 150 $ - то при оплаті їй потрібно буде доплатити 30 $, так як баланс сертифіката 120 $.
Приклад абонементу
Ви продаєте клієнту абонемент за 100$ на балансі якого 3 послуги лазерної епіляції. Клієнт дарує сертифікат своїй мамі та мама відвідує вашу клініку. Мама не може вибрати послуги, оскільки абонемент містить у собі набір послуг.
Якщо мама вибере іншу послугу, то при оплаті їй потрібно буде її повністю сплатити, оскільки баланс абонементу містить інші послуги.
Чим корисний CleverBox:CRM в обліку абонементів та сертифікатів:
🚩 При продажу абонемент/сертифікат реєструється в системі, отримує унікальний код, термін дії та баланс. Ви завжди бачите, які сертифікати/абонементи активні.
🚩 Адміністратор не зможе прийняти оплату сертифікатом/абонементом, який не було продано в системі. Це дозволить виключити одну з найпопулярніших схем шахрайства у салонах та клініках.
🚩 Всі абонементи та сертифікати створюються заздалегідь, як типи (вони ж шаблони), при продажу адміністратор вибирає з готових шаблонів, що унеможливлює помилку при продажу конкретного сертифіката/абонементу.
➔ Як створити тип абонемента
➔ Як створити тип сертифіката
🚩 Якщо баланс сертифіката або абонемента вичерпаний або закінчився термін дії - вони набувають статусу ПОГАШЕНО і більше не активні для оплати. Адміністратор не зможе помилитися, CleverBox: CRM все проконтролює.
🚩 Якщо з якоїсь причини проданий сертифікат/абонемент потрібно змінити, це можна зробити, використовуючи спеціальну функцію.
🚩 Якщо з якоїсь причини проданий сертифікат/абонемент необхідно продовжити, існує окрема функція продовження.
➔ Як продовжити абонемент/сертифікат
