Якщо конкретному клієнту не нарахований бонус, необхідно перевірити умову БОНУСНОЇ системи.

Зазвичай це може виникати через те, що клієнт не підпадає під певні умови або послуга/товар не підходить за умовами нарахування бонусів

Також бонус не нараховується якщо оплата була зроблена зі знижкою, використанням бонусів, абонементом чи сертифікатом