➡️ Додайте клієнта до мітки BAD

➡️В налаштуваннях модуля ОНЛАЙН ЗАПИС активуйте чекбокс Не створювати запис, якщо клієнт з міткою BAD

➡️Налаштуйте екран, який побачить клієнт, якщо йому відмовлено в онлайн-записі. Для цього відкрийте налаштування модулю ОНЛАЙН-ЗАПИС, в полі Екран відмови пропишіть текст

➡️ Збережіть зміни