Під'єднання телефонії складається з декількох кроків
Крок 1. Створення аккаунту Stream Telecom 👇
➡️ Подайте заявку на під'єднання за посиланням https://streamtele.com/ru/
➡️ Передайте до Stream Telecom сімкарти, налаштуйте логіку дзвінків у особистому кабінеті Stream Telecom
Крок 2. Налаштування додатку ІР телефонії безпосередньо у CleverBox:CRM 👇
➡️ Перейдіть до Ліве меню ➝ Ще ➝ Доповнення
➡️ У магазині розширень оберіть IP - телефонія ➝ і натисніть кнопку Встановити
➡️ Коли модуль IP - телефонія з'явиться у списку встановлених вами розширень, натисніть кнопку Налаштувати
➡️ Перед вами з'явилася карта налаштувань - внесіть потрібні дані: 👇
- Активуйте модуль телефонії
- Оберіть Провайдера IP-телефонії Stream Telecom
- Введіть логін та пароль від вашого особистого кабінета в Stream Telecom
- Введіть API key (API key можна переглянути у особистому кабінеті Stream Telecom. Для цього перейдіть Меню ➝ Адміністрування ➝ Профіль компані)
- Оберіть назву каналу звернення - всі звернення зі сторони клієнтів через телефонію фіксуватимуться у системі з цим позначенням
- Натисніть кнопку Перевірити підключення
➡️ Перейдіть на вкладку Співробітники
- Щоб додати співобітника у полі Співробітник почніть вводити ім'я співробітника і оберіть потрібного з випадаючого списку
- Натисніть на іконку Додати лінію для співробітника
- Напишіть назву лінії (придумати своє) і внутрішній номер (взяти у кабінеті Stream Telecom)
- Додайте потрібну кількість співробітників і ліній для них
- Збережіть зміни
➡️ Надішліть на нашу електронну пошту cleverbox.crm@gmail.com запит із текстом: 👇:
Прохання перевірити підключення ІР телефонії, зробили все відповідно до інструкції. Назва аккаунта _________ (вписати свою назву компанії)