✅ Інтеграція IP телефонії Stream Telecom

Оновлено 1 тиждень тому
Під'єднання телефонії складається з декількох кроків

Крок 1. Створення аккаунту Stream Telecom 👇


➡️ Подайте заявку на під'єднання за посиланням https://streamtele.com/ru/

➡️ Передайте до Stream Telecom сімкарти, налаштуйте логіку дзвінків у особистому кабінеті Stream Telecom

Крок 2. Налаштування додатку ІР телефонії безпосередньо у CleverBox:CRM 👇


➡️ Перейдіть до Ліве меню Ще ➝ Доповнення


➡️ У магазині розширень оберіть IP - телефонія ➝ і натисніть кнопку Встановити


➡️ Коли модуль IP - телефонія з'явиться у списку встановлених вами розширень, натисніть кнопку Налаштувати


➡️ Перед вами з'явилася карта налаштувань - внесіть потрібні дані: 👇

  • Активуйте модуль телефонії
  • Оберіть Провайдера IP-телефонії Stream Telecom
  • Введіть логін та пароль від вашого особистого кабінета в Stream Telecom
  • Введіть API key (API key можна переглянути у особистому кабінеті Stream Telecom. Для цього перейдіть Меню ➝ Адміністрування ➝ Профіль компані)


  • Оберіть назву каналу звернення - всі звернення зі сторони клієнтів через телефонію фіксуватимуться у системі з цим позначенням
  • Натисніть кнопку Перевірити підключення

➡️ Перейдіть на вкладку Співробітники

  • Щоб додати співобітника у полі Співробітник почніть вводити ім'я співробітника і оберіть потрібного з випадаючого списку
  • Натисніть на іконку Додати лінію для співробітника
  • Напишіть назву лінії (придумати своє) і внутрішній номер (взяти у кабінеті Stream Telecom)
  • Додайте потрібну кількість співробітників і ліній для них
  • Збережіть зміни

➡️ Надішліть на нашу електронну пошту cleverbox.crm@gmail.com запит із текстом: 👇:

Прохання перевірити підключення ІР телефонії, зробили все відповідно до інструкції. Назва аккаунта _________ (вписати свою назву компанії)

Чи була наша стаття корисною?