Статуси записів потрібні для візуальної ідентифікації завантаження календаря та аналітики (на основі статусів формується аналітика, яка допомагає відстежувати проблемні етапи обслуговування клієнтів)
Всі статуси діляться на п'ять груп
- Новий - всі статуси нового візиту
- Підтверджено - всі статуси підтверждених візитів
- Виконується - всі статуси візитів в процессі виконання
- Завершено - всі статуси успішно завершених візитів
- Відміна - всі статуси неуспішно завершених візитів (відмін)
Створити нові групи не можна, але можна створювати нові статуси в групах, або редагувати наявні статуси.
➡️ Щоб створити новий статус запису або відредагувати базовий набір статусів, перейдіть в Ліве меню ➝ Ще ➝ Налаштування ➝ Статуси візитів
➡️ Щоб додати новий статус до певної групи статусів, натисніть кнопку + у рядку групи статусів
➡️ Перед вами з'явилася карта редагування статусу – введіть потрібні дані.
- Пропишіть назву статусу - так він відображатиметься в системі
- Виберіть колір шрифту та рамки, колір фону. Колір шрифту та рамки та колір фону мають бути контрастними, щоб текст добре зчитувався
- Увімкніть кнопки, які будуть активні в карті візиту під час переходу на цей статус
- Натисніть кнопку Зберегти
➡️ Новий статус візиту з'явився у системі 😍
➡️ Після того як статуси додані, треба налаштувати матрицю статусів, інакше перехід до нових статусів буде неможливий
