Матриця статусів дозволяє налаштувати алгоритм переходу від статусу до статусу
Щоб задати етапам візиту чітку послідовність (перехід від статусу до статусу), потрібно налаштувати матрицю статусів
➡️ Перейдіть до Ліве меню➝ Ще ➝ Налаштування ➝ Матриця статусів
➡️ Ліва вертикальна колонка - це статуси
➡️ Верхня горизонтальна строка - це можливість та послідовність переходу з одного статусу до іншого
Наприклад:
Статус Попередня бронь може перейти в Бронь підтверджена/ Клієнт на консультації/ Клієнт на процедурі/ Скасування.
Але статус візиту Попередня броня ніяк не може перейти до Візиту завершено
Статус Попередня бронь може перейти в Бронь підтверджена/ Клієнт на консультації/ Клієнт на процедурі/ Скасування.
Але статус візиту Попередня броня ніяк не може перейти до Візиту завершено
➡️ Для налаштування переходу зі статусу в статус, натисніть галочку в перетині потрібних клітин - так ви поставите правила руху статусів
➡️ Збережіть зміни за допомогою кнопки Зберегти
➡️ Перехід за статусами відображатиметься у картці візит. Щоб змінити статус, розгорніть список статусів візиту та виберіть серед них актуальний