ПЛАТНЕ БРОНЮВАННЯ ЧАСУ - унікальний функціонал, аналогів якому немає у інших CRM системах.
Система дозволяє повністю автоматизувати процесс прийому передплати за запланованими візитами
Адміністратор повинен буде сторити бронювання. Далі система сама відправить клієнтові повідомлення з посиланням для оплати, у випадку успішної оплати помітить візит, гроші зарахує на баланс клієнта, відправить додаткову sms про успішну оплату.
У випадку не сплати - відправить клієнту повідомлення про анулювання візиту, сама анулює візит, про що додатково сповістить адміністратора. На даний момент передплата приймається через сервіси Liqpay, WayforPay, GroshBy (e-pos.by)
-
Виконання всіх умов платіжного сервісу і отримання активного статуса
-
Налаштування додатку Передплата (Бронювання)
Якщо ви працюєте з сервісом LiqPay, для коректної работи модуля Передплата, ваш статус компанії у особистому кабінеті LiqPay (на сайті LiqPay https://www.liqpay.ua/uk) повинен бути Активна з відшкодуванням
➡️ Перейдіть до Ліве меню ➝ Ще ➝ Доповнення
➡️ У магазині розширень оберіть Бронювання часу (передплата) ➝ і натисніть кнопку Встановити
➡️ Коли модуль Бронювання часу (передплата) з'явився в списку встановлених вами розширень, натисніть кнопку Налаштувати
Спочатку заповніть інформацію на вкладці Основні 👇
➡️ Увімкніть модуль
➡️ Оберіть кількість часу в годинах, протягом яких буде активним посилання на оплату бронювання. По закінченню цього часу адміністратор отримає сповіщення, клієнт отримає повідомлення, яке ви налаштуєте на вкладці смс
➡️ Якщо необхідно автоматично відміняти візит, встановіть відмітку і пропишіть час в хвилинах, через який візит буде відмінено автоматично
➡️ Оберіть статус візита, в який система буде переводити візит при відміні. Обрати потрібно один з варіантів відмін. Також можна створити новий спеціальний статус тільки для таких відмін, при цьому адміністратори не зможуть переводити візит у цей статус
Оберіть платіжну систему 👇
➡️ Оберіть платіжну систему
➡️ Пропишіть дані LiqPay (вони є у вашому аккаунті LiqPay) або дані WayforPay (вони є у вашому аккаунті WayforPay) або дані GroshBy (вони є в вашому аккаунті GroshBy)
Вкажіть вид бронювання та задайте фінансові налаштування 👇
➡️ Задайте суму для кожного виду бронювання - вказані суми на оплату будуть приходити клієнтові у повідомленні при виборі адміністратором конкретного виду бронювання
➡️ Задайте фінансові налаштування отримання і проведення передплат у системі:
- стаття фінансової операції для приходу
- вид оплати для кожного з філіалів
- які РРО використовувати для фіскалізації для кожної з філій
- статус, в який буде переведено візит, якщо оплата буде успішною
- вкажіть філію, налаштування якої будуть використані для поповнення балансу через застосунок для клієнтів або через бота у вайбер та телеграм
- статус, в який буде переведено візит після створення бронювання
➡️ Натисніть кнопку Зберегти
Далі перейдіть на вкладку Шаблони повідомлень 👇
➡️ Пропишіть шаблон тексту повідомлення, яке надсилається клієнту
(у ньому ви можете використовувати дані із системи - змінні (фіо, ім'я тощо) - просто натисніть на них, щоб додати в текст розсилки. Система для кожного клієнта буде підставляти його індивідуальні дані). Відправляти можна і в месенджер, якщо в клієнті є зв'язаний контакт месенджера. Подальші повідомлення з бронювання надходитимуть також до цього месенджера
Система кожного клієнта буде підставляти його індивідуальні дані
➡️ Якщо потрібно, увімкніть повідомлення про вдалу оплату і пропишіть текст для нього, використовуючи змінні
➡️ Якщо потрібно, увімкніть для клієнта повідомлення, якщо термін оплати броні минув
➡️ Збережіть зміни
Перейдіть на вкладку Сторінка оплати 👇
➡️ Виберіть мову сторінки оплати
➡️ Виберіть одну з 4-х тем оформлення, яка найбільше Вам підходить
➡️ Пропишіть назву підприємства (бажано максимально коротко), не потрібно писати юридичну назву
➡️ Напишіть текст під назвою компанії. Це може бути слоган, додаткова назва
➡️ Заповніть напис - це заклик до дії, наприклад, Очікуємо оплати броні
➡️ Якщо ви бажаєте приховати вартість послуги на сторінці бронювання, відключіть налаштування показувати ціни
➡️ Виберіть фон для сторінки, на яку буде переходити клієнт із посилання в смс. Натисніть на Browse ➝ виберіть потрібне фото у форматі .jpg ➝ Натисніть на завантажити
➡️ Внесіть повідомлення, яке клієнт побачить під час переходу на посилання простроченої броні
➡️ Виберіть одну з 4-х тем оформлення, яка найбільше Вам підходить
➡️ Натисніть кнопку Зберегти
Перейдіть на вкладку Угода 👇
➡️ Пропишіть текст користувальницької угоди
➡️ Натисніть кнопку Зберегти
➡️ Все! 😍 Тепер ви можете брати платежі від клієнтів онлайн!
