✅ Загальна інформація про БАЛАНС КЛІЄНТА

Оновлено 1 тиждень тому

+✅ Як створити види операцій із балансом клієнта?

✅ Операції з балансом клієнта


✅ Де подивитися актуальний баланс на рахунку клієнта?

Є 2 способи перевірити актуальний баланс на рахунку клієнта:
У звіті Баланс клієнтів
У карті клієнта

➡️ Перейдіть Ліве меню ➝ Фінанси ➝ Баланс клієнтів


✅ Баланс клієнта у карті клієнта

➡️ Перегляд актуального балансу клієнта відображається у верхній панелі картки клієнта

➡️ У вкладці Рахунок доступна вся історія руху за балансом клієнта


✅ Як робити повернення грошей із балансу клієнта?

➡️ Перейдіть до картки клієнта у вкладку Баланс та натисніть на кнопку Повернення грошей

➡️ Перед вами з'явилася форма підтвердження повернення коштів

➡️ Вкажіть суму, яку бажаєте повернути клієнту в полі Сума повернення

➡️ Виберіть Філію, за якою проводитися повернення коштів

➡️ Вкажіть касу, з якої буде здійснено повернення коштів у полі Каса

➡️ Напишіть причину повернення в поле Коментар

➡️ Підтвердіть повернення, натиснувши кнопку Створити повернення

➡️ Інформація про повернення коштів з'явилася в системі


Як переказати гроші з балансу на баланс клієнта?

За необхідності ви можете переказати гроші з балансу одного клієнта на баланс іншого клієнта
Наприклад перевести гроші між рахунками родичів (з рахунку матері на рахунок дочки) та в інших подібних випадках на прохання клієнтів

➡️ У карті клієнта перейдіть на вкладку Баланс

➡️ Натисніть кнопку Переказ

Якщо кнопки Переказ немає - увімкніть доступ до функції Переказ коштів з балансу на баланс у меню Ще ➝ Налаштування➝ Права доступу

➡️ У полі *Кому переказуємо вкажіть клієнта адресат переказу Для цього почніть вводити ім'я, прізвище або номер телефону та виберіть потрібного клієнта зі списку

➡️ У рядку *Сума, яку переказуємо вкажіть суму для переказу

Зверніть увагу!
Можливий переказ із балансу клієнта, а також у рамках кредитного ліміту клієнта

➡️ Натисніть кнопку Переказати


➡️ Переглянути історію переказів можливо в меню Фінанси ➝ Баланс клієнтів


✅ Де подивитися всіх клієнтів, які мають гроші на рахунку?

➡️ Щоб переглянути всіх клієнтів, які мають гроші на рахунку, скористайтесь фільтром по клієнтам

➡️ У правій вертикальній панелі перейдіть в меню Клієнти

➡️ Натисніть на іконку "воронки", щоб відкрити меню фільтрів

➡️ Натисніть кнопку Додати умову

➡️ Виберіть умову Баланс і входить до, вкажіть суму від і до. Якщо вам потрібно відфільтрувати всіх клієнтів, які мають будь-яку суму на рахунку, то вкажіть від - 1 і до - суму більше, ніж найбільша сума на рахунку клієнтів

➡️ Натисніть кнопку Застосувати

Чи була наша стаття корисною?