✅ Сповіщення про створення візиту (повідомлення про створення візиту)

Оновлено 3 місяці тому

Повідомлення для клієнта після створення візиту. Дозволяє додатково повідомити клієнтові дату та час візиту і перелік послуг, щоб уникнути непорозумінь


➡️ Перейдіть в меню Ще  Доповнення


➡️ В магазині розширень в додатку Повідомлення про створення візиту натисніть кнопку Встановити


➡️ Модуль з'явився у списку Встановлені додатки. Натисніть кнопку Налаштувати 



➡️ Увімкніть модуль


➡️ Активуйте за допомогою чек-боксів канали, через які бажаєте відправляти повідомлення клієнтам


➡️ Приорітетність каналів відправки повідомлення

Налаштуйте приорітетність каналів відправки повідомлень - затискаючи іконку гамбургера перетягніть канали в потрібне полоєення (повідомлення буде відправлено за першим зі списку доступним для клієнта каналом)

SMS - відправка через підключений SMS шлюз у вигляді SMS повідомлень
Telegram
та Viber - відправка від імені бота, який ви зв'яжете в налаштуваннях CleverBox:CRM
Instagram та Whatsapp - відправка від імені ваших аккаунтів налаштованих через сервіс посередник
Відправка повідомлень у Telegram або Viber можлива тільки тим клієнтам, які писали до вашого Telegram/Viber боту й адміністратор прив'язав чат до картки клієнта

Відправка повідомлень у вигляді SMS можлива лише, якщо налаштована інтеграція з SMS шлюзом
Активуйте тільки ті канали, які налаштовані в системі

➡️Якщо не можна відправляти клієнтові більше 1 підтвердження візиту в день, активуйте відмітку Відправляти клієнтові не більше 1 смс даного типу в день


➡️ Якщо потрібно відправляти підтвердження тільки клієнтам в конкретному статусі - вкажіть потрібні статуси


➡️ Якщо потрібно відправляти підтвердження тільки клієнтам в конкретних групах - вкажіть потрібні групи


➡️ Якщо потрібно, вкажіть групи клієнтів, яким НЕ треба відправляти повідомлення


➡️Пропишіть шаблон повідомлення


➡️ Збережіть зміни


➡️ Все, налаштування готові! Продуктивної роботи 😉

Чи була наша стаття корисною?