У звіті "Відгуки" зібрана вся інформація про відгуки клієнтів, які надходять до системи
➡️ Перейдіть Ліве меню ➝ Аналітика ➝ Звіти ➝ Відгуки або Ліве меню ➝ Ще ➝ Відгуки
➡️ У звіті можна застосувати фільтри:
☑ по філії
☑ клієнту
☑ за періодом
☑ співробітнику
☑ середньому балу відгуку
➖ № - відображає номер відгуку
➖ ДАТА ВІДГУКА - відображає дату, коли залишено відгук
➖ Філія - відображає філію, по візиту в якій залишено відгук
➖ ID, КЛІЄНТ – відображає номер візиту, прізвище та ім'я клієнта. Щоб перейти до карти візиту - клацніть по номеру візиту, щоб перейти до карти клієнта - клацніть на прізвище/ім'я клієнта
➖ ДАТА ВІЗИТУ - відображає ату візиту, за яким було залишено відгук
➖ СРПЕЦІАЛІСТ - відображає спеціаліста, який надавав послуги у візиті
➖ АДМІНІНІСТРАТОР - відображає адміністратора, який закрив візит
➖ ПИТАННЯ - відображає питання, на які відповів клієнт та відповіді клієнта на них
➖ КОМЕНТАР - відображає текстовий коментар клієнта
➖ С/Р БАЛ - відображає середній бал відгуку
➖ ID ПОСЛУГ - відображає ID номера послуг