👉 Не вдається відкрити готівку в кассовій зміні

Оновлено 5 місяців тому
Ця проблема може мати кілька причин:
  • ОДНУ ГОТІВКОВУ КАСУ може відкрити ОДИН співробітник. Відповідно, якщо у вас ОДНА каса для готівкового розрахунку і її вже відкрив інший співробітник, то відкрити її не можна.
    Якщо касу забув закрити інший спіробітник - перейдіть АНАЛІТИКА ➝ ЗВІТИ ➝  КАСОВІ ЗМІНИ та закрийте кнопкою вже відкриту раніше касову зміну



    Якщо у вашому підприємстві працювати з готівковою касою повинні кілька осіб - створіть кілька ГОТІВКОВИХ КАС для готівкового розрахунку

  • Також причиною може бути відсутність прав доступу до конкретної каси у співробітника.
    У такому разі налаштуйте права доступу для ролі співробітника, який не може відкрити касу для готівки.
    👉 Налаштування прав доступу (ролей)

  • Третій варіант: перевірте чи активна каса для конкретної філії. ЩЕ ➝ НАЛАШТУВАННЯ ➝ ФІЛІЇ. Поле ВИДИ РОЗРАХУНКУ



  • Четверта причина:  перевірте чи активна каса та вид оплати в налаштуваннях в розділі РАХУНКИ та ВИДИ ОПЛАТ.

    Каса та вид оплати повині мати активний статус (іконка ока повина бути зеленою, якщо сіра - каса чи вид оплати не активні)

Чи була наша стаття корисною?